Performanace Agreement (PA)

PA คืออะไร

Performance Agreement (PA) เป็นระบบการประเมินผลการปฏิบัติงาน โดยมีการกำหนดข้อตกลงการปฏิบัติงานล่วงหน้าร่วมกันเป็นลายลักษณ์อักษร ระหว่างผู้ประเมินและผู้ถูกประเมิน เพื่อให้เกิดความยุติธรรม และกำหนดตัวผู้รับผิดชอบในการปฏิบัติงาน มีการกำหนดกิจกรรม/โครงการที่จะทำ ตัวชี้วัด (Key Performance Indicators : KPI) ที่วัดได้อย่างชัดเจน ทั้งนี้ เพื่อเป็นการถ่ายทอดวิสัยทัศน์ พันธกิจ และเป้าประสงค์ทางยุทธศาสตร์ขององค์กร ไปสู่การปฏิบัติให้บรรลุผลสำเร็จ การกำหนดข้อตกลงการปฏิบัติงาน (PA) มีทุกระดับ ทั้งในระดับหน่วยงานและระดับบุคคล

ระบบการประเมิน Performance แบบนี้ เป็นกระบวนการบริหารทรัพยากรบุคคลแบบมุ่งเน้นผลสัมฤทธิ์ (Result-Based Management) ใช้ร่วมกับการประเมิน Competency (ศักยภาพ สมรรถนะ คุณลักษณะเชิงพฤติกรรมที่พึงประสงค์ หรือความสามารถในการทำงานสำหรับตำแหน่งนั้นๆ) และเชื่อมโยงกับระบบแรงจูงใจ โดยมีการจ่ายค่าตอบแทนตามสมรรถนะและผลงานที่ทำสำเร็จ

แนวทางการจัดทำข้อตกลงการปฏิบัติงาน ของมหาวิทยาลัยมหิดล

  • ให้ผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชา (ผู้ถูกประเมิน) ร่วมกันกำหนดข้อตกลง โดยให้นำภาระงานหรือกิจกรรม ตามคำบรรยายลักษณะงาน (Job Description) ที่ครอบคลุมภาระงานทุกประเภท และ/หรือภาระงานที่ได้รับมอบหมาย โดยกำหนดสัดส่วนของภาระงานเป็นร้อยละของการประเมิน ทุกข้อตกลงที่กำหนด ทั้งนี้ สัดส่วนของภาระงานหลักหรืองานประจำ ควรมีสัดส่วนไม่น้อยกว่าร้อยละ 50 และภาระงานที่ได้รับมอบหมายไม่ควรเกินร้อยละ 10 ของภาระงานทั้งหมด
  • งานสารสนเทศฯ กำหนดเกณฑ์การประเมิน ภาระงานหลัก/งานประจำ 80 % ส่วนงานที่ต้องพัฒนาตามแผนพัฒนาสมรรถนะส่วนบุุคคล และงานพิเศษอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย รวมอยู่ในคะแนนสมรรถนะ 20%
  • ให้ผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชา (ผู้ถูกประเมิน)ร่วมกันกำหนดตัวชี้วัด และเกณฑ์ผ่านการประเมิน โดยต้องกำหนดเกณฑ์การให้คะแนนในระดับต่างๆ ตามเกณฑ์ผ่านให้ชัดเจน

ทั้งนี้ ต้องจัดทำ PA ให้แล้วเสร็จ ก่อนรอบประเมินแต่ละรอบ เพื่อให้ผู้ถูประเมินสามารถเก็บตัวชี้วัดตามภาระงานที่ได้ตกลงไว้ และรวบรวมเป็นผลงานแนบไว้กับแบบประเมิน และผู้บังคับบัญชาสามารถบันทึกเหตุการณ์สำคัญๆ ของผู้ถูกประเมินไว้ประกอบการประเมินได้

การประเมินสมรรถนะ ให้ใช้รูปแบบการประเมินสมรรถนะแบบ 360 องศา

รอบการประเมิน แบ่งออกเป็น 2 รอบ ดังนี้

  • รอบที่ 1 ผลการปฏิบัติงาน ช่วงระยะเวลาตั้งแต่ 1 กันยายน ถึง 28/29 กุมภาพันธ์ ของปีถัดไป
  • รอบที่ 2 ผลการปฏิบัติงาน ช่วงระยะเวลาตั้งแต่ 1 มีนาคม ถึง 31 สิงหาคม ของปีเดียวกัน

ทั้งนี้ การนับ “ระยะเวลาการปฏิบัติงาน” เพื่อนำผลการประเมินไปประกอบการพิจารณาขึ้นเงินเดือนประจำปี ให้นับถึงวันที่ 30 กันยายนของปีนั้น

หลักเกณฑ์การประเมิน ของมหาวิทยาลัยมหิดล (ปี 2552-ปัจจุบัน)

สัดส่วนขององค์ประกอบการประเมินผลงาน (performance) และการประเมินสมรรถนะ (competency) กำหนดไว้ดังนี้

  1. ตำแหน่งประเภทสนับสนุน 80 : 20
  2. ตำแหน่งประเภทวิชาการ 80 : 20
  3. ตำแหน่งประเภทผู้บริหาร (ระดับต้นและระดับกลาง) 50 : 50
  4. ตำแหน่งประเภทผู้บริหารอื่นๆ 60 : 40

กำหนดคะแนนผลการประเมิน

  • ระดับดีเด่น (90.0-100.0 คะแนน)
  • ระดับดีมาก (80.0–89.9 คะแนน)
  • ระดับดี (70.0-79.9 คะแนน)
  • ระดับพอใช้ (60.0-69.9 คะแนน)
  • ระดับควรปรับปรุง (ต่ำกว่า 60.0 คะแนน)

คะแนนประเมินที่อยู่ในระดับควรปรับปรุง ติดต่อกันเป็นครั้งที่ 3 จะพิจารณาให้ออกจากงาน

PA ของหน่วยงาน

การประเมินบุคลากร ประจำปีงบประมาณ 2559

การประเมินบุคลากร ประจำปีงบประมาณ 2558

การประเมินบุคลากร ประจำปีงบประมาณ 2557

การประเมินบุคลากร ประจำปีงบประมาณ 2556

การประเมินบุคลากร ประจำปีงบประมาณ 2555

การประเมินบุคลากร ประจำปีงบประมาณ 2554

Download แบบฟอร์มประเมิน

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม


Personal Tools