Stang Mongkolsuk Library -- USER SURVEY ประจำปีการศึกษา 2550
ตารางแสดงจำนวนผู้ใช้ที่ตอบแบบสอบถาม
ประเภทผู้ใช้	จำนวน (ราย)	ร้อยละ
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล	176	29.98
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล	124	21.12
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล	90	15.33
- นักศึกษาแพทย์ปี 2-3 (รามาฯ และสถาบันสมทบ)	27	4.60
- อาจารย์/บุคลากร คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล	128	21.81
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป	42	7.16
รวมทั้งหมด	587	100
ตารางแสดงช่วงเวลาที่เข้าใช้บริการ
เวลา	จำนวน (ราย)	ร้อยละ
08.00-12.00 น.	220	37.48
12.00-13.00 น.	259	44.12
13.00-16.00 น.	328	55.88
หลัง 16.00 น.	256	43.61
วันเสาร์	146	24.87
ตารางแสดงระดับความพึงพอใจของผู้ใช้ที่มีต่อบริการต่างๆ ของห้องสมุดสตางค์ มงคลสุข
การบริการ	N/A	ระดับความพึงพอใจ
		(0=ไม่ตอบ / 1=น้อยที่สุด / 4=ปานกลาง / 7=มากที่สุด)
	0	1	2	3	4	5	6	7	รวม
1.  บุคลากรของห้องสมุด มีความกระตือรือร้น เต็มใจที่จะให้บริการ พยายามให้ความช่วยเหลือ และใส่ใจรับฟังปัญหาของท่านที่มีต่อการบริการของห้องสมุด	8	0	2	28	61	144	202	142	587
2.  บุคลากรของห้องสมุด มีความรู้ความสามารถเพียงพอที่จะตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือทางวิชาการแก่ท่าน รวมทั้งเข้าใจคำถามของท่าน	23	0	2	22	66	140	206	128	587
3.  บุคลากรของห้องสมุด สามารถให้บริการได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว ทันเวลา ได้ผลลัพธ์ตามที่ท่านต้องการและคาดหวังว่าจะได้รับ	12	0	1	26	69	139	204	136	587
4. เวลาเปิดบริการของห้องสมุด (จันทร์-ศุกร์ 8.00-19.30 น.(เปิดภาค), 8.30-18.30 น.(ปิดภาค), เสาร์ 8.30-16.30 น.)	4	30	24	50	114	136	138	91	587
5  ความเป็นระเบียบเรียบร้อยของการจัดวางสิ่งพิมพ์ และความสะดวกของท่านต่อการค้นหาสิ่งพิมพ์จากชั้นวาง	3	0	3	20	73	150	204	134	587
6.  ความสะอาดของห้องสมุด การตกแต่งสถานที่ และบรรยากาศภายในห้องสมุด	2	0	2	6	34	94	201	248	587
7.  แสงสว่าง อุณหภูมิห้อง และการถ่ายเทของอากาศภายในห้องสมุด	1	2	12	22	67	139	209	135	587
8.  ห้องน้ำสำหรับผู้ใช้บริการ ชาย-หญิง ภายในห้องสมุด (ชั้น 3 ตึกฟิสิกส์)	26	7	11	31	81	122	159	150	587
9.  ปริมาณพื้นที่ในการนั่งอ่านหนังสือภายในห้องสมุด	2	19	40	67	133	141	125	60	587
10. ความสงบและความเป็นส่วนตัวในการอ่านหนังสือภายในห้องสมุด	2	13	27	46	123	153	139	84	587
11. บริการห้องอ่านหนังสือ ติว และสัมมนากลุ่มย่อย บริการสื่อ VCD, DVD เพื่อความรู้และความบันเทิง (ชั้น 1 ตึกฟิสิกส์)	134	4	26	45	80	140	105	53	587
12. บริการถ่ายเอกสาร (ชั้น 3 ตึกฟิสิกส์)	50	7	18	52	111	158	122	69	587
13. บริการ True Visions UBC มุมโซฟาอ่านหนังสือพิมพ์ (ชั้น 2 ตึกฟิสิกส์) และมุมโซฟาอ่านนิตยสาร บริการตู้น้ำดื่มร้อน-เย็น มุมกาแฟ (ชั้น 3 ตึกฟิสิกส์)	96	9	17	35	77	148	136	69	587
14. คุณภาพและปริมาณของสิ่งพิมพ์ต่างๆ ที่มีให้บริการเป็นตัวเล่มภายในห้องสมุด เช่น หนังสือ วิทยานิพนธ์ วารสาร นิตยสาร หนังสือพิมพ์ ฯลฯ	10	5	10	40	93	185	161	83	587
15. คุณภาพและปริมาณของฐานข้อมูลและวารสารอิเล็กทรอนิกส์ สาขาวิชาต่างๆ ที่บอกรับและให้บริการบนเว็บไซต์ของห้องสมุด	20	1	10	27	71	161	185	112	587
16. คุณภาพและปริมาณของเครื่องคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ IT อื่นๆ เช่น เครื่องพิมพ์ รวมทั้งบริการเครือข่ายไร้สาย (Wireless) ภายในห้องสมุด	28	3	9	28	74	162	176	107	587
17. ความพอใจที่มีต่อบริการเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อการสืบค้น บริการสืบค้นสารสนเทศ และบริการตอบคำถามทางวิชาการ	22	2	3	31	75	148	182	124	587
18. ความพอใจที่มีต่อการให้บริการวารสาร บริการทำสำเนาบทความจากวารสาร	59	1	9	32	81	166	156	83	587
19. ความพอใจที่มีต่อบริการยืม-คืนสิ่งพิมพ์ บริการจอง ยืมต่อ ชำระค่าปรับ และบริการทำบัตรสมาชิกห้องสมุด	29	5	9	20	86	143	168	127	587
20. ความพอใจที่มีต่อบริการ Book Mobile บริการยืมหนังสือระหว่างห้องสมุด	88	2	10	26	79	136	144	102	587
21. ความพอใจที่มีต่อบริการจองและต่อหนังสือออนไลน์ด้วยตนเอง	102	1	7	26	71	129	124	127	587
22. ความพอใจที่มีต่อบริการแนะนำและสั่งซื้อหนังสือเข้าห้องสมุด	94	7	10	38	82	136	138	82	587
23. ความพอใจที่มีต่อบริการพิเศษอื่นๆ เช่น รับบริจาคหนังสือเก่า แลกเปลี่ยน และร้านฝากจำหน่ายหนังสือของห้องสมุด	96	1	3	27	105	154	130	71	587
24. คุณภาพของเว็บไซต์ห้องสมุด http://stang.sc.mahidol.ac.th ในแง่ของการบริการข้อมูลข่าวสารเป็นประโยชน์ และมีการปรับปรุงข้อมูลให้ทันสมัยอยู่เสมอ	24	0	2	10	83	139	190	139	587
25. คุณภาพของระบบบริการสืบค้นหนังสือและสิ่งพิมพ์ห้องสมุด ผ่านทาง Library Online Catalogs	30	1	2	12	74	152	183	133	587
26. ห้องสมุดจัดกิจกรรมการจัดบรรยาย อบรม สัมมนาความรู้ทางวิชาการด้านสารสนเทศในหัวข้อต่างๆ เช่นโปรแกรม EndNote การใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ชนิดต่างๆ ที่น่าสนใจ, เทคนิคการสืบค้นฐานข้อมูล เป็นต้น	103	3	6	29	76	140	139	91	587
27. ห้องสมุดจัดกิจกรรมพิเศษประจำปี เพื่อเสริมสร้างความร่วมมือภายในชุมชนคณะวิทยาศาสตร์ เช่น งานมหิดล-พญาไทบุ๊คแฟร์ งานทำบุญศาสตราจารย์สตางค์ มงคลสุข งานสัมมนา IT Update ของชมรมผู้ใช้ไอทีมหิดล-พญาไท ฯลฯ	44	2	3	35	63	135	174	131	587
28. การประชาสัมพันธ์กิจกรรมของห้องสมุดเป็นไปอย่างทั่วถึง ท่านสามารถรับทราบและติดตามข่าวประชาสัมพันธ์ผ่านวิธีต่างๆ ได้ เช่น แผ่นพับ ใบประกาศ เว็บไซต์ ฯลฯ	30	4	9	39	105	151	151	98	587
29. โดยภาพรวม ท่านมีความพึงพอใจต่อการบริการของห้องสมุดสตางค์ มงคลสุข	0	0	3	19	46	137	239	143	587
30. โดยภาพรวม ท่านเห็นว่าคุณภาพของห้องสมุดสตางค์ มงคลสุขเป็นอย่างไร	0	0	1	13	42	137	240	154	587