Stang Mongkolsuk Library -- USER SURVEY ประจำปีการศึกษา 2551
สรุปผลการสำรวจความพึงพอใจ จำแนกตามประเภทของผู้ใช้บริการแต่ละกลุ่ม
การบริการ | N/A | ระดับความพึงพอใจ น้อยที่สุด -> ปานกลาง -> มากที่สุด |
|||||
0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | รวม | |
ด้านบุคลากรและการให้บริการ | |||||||
1. บุคลากรของห้องสมุด มีความกระตือรือร้น เต็มใจที่จะให้บริการ พยายามให้ความช่วยเหลือ และใส่ใจรับฟังปัญหาของท่านที่มีต่อการบริการของห้องสมุด | |||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 0 | 31 | 146 | 63 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 0 | 4 | 48 | 38 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 0 | 2 | 31 | 39 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 0 | 2 | 6 | 14 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 1 | 1 | 2 | 10 | 12 | 9 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 1 | 0 | 1 | 4 | 8 | 12 | 26 |
2 | 1 | 3 | 53 | 251 | 175 | 485 | |
2. บุคลากรของห้องสมุด มีความรู้ความสามารถเพียงพอที่จะตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือทางวิชาการแก่ท่าน รวมทั้งเข้าใจคำถามของท่าน | |||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 4 | 0 | 1 | 40 | 125 | 70 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 1 | 0 | 0 | 9 | 47 | 33 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 0 | 6 | 31 | 35 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 0 | 1 | 7 | 14 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 1 | 1 | 3 | 8 | 16 | 6 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 0 | 1 | 0 | 3 | 14 | 8 | 26 |
6 | 2 | 4 | 67 | 240 | 166 | 485 | |
3. บุคลากรของห้องสมุด สามารถให้บริการได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว ทันเวลา ได้ผลลัพธ์ตามที่ท่านต้องการและคาดหวังว่าจะได้รับ | |||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 2 | 0 | 0 | 40 | 132 | 66 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 0 | 7 | 50 | 33 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 0 | 4 | 36 | 32 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 0 | 2 | 6 | 14 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 1 | 1 | 2 | 12 | 12 | 7 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 0 | 1 | 0 | 3 | 8 | 14 | 26 |
3 | 2 | 2 | 68 | 244 | 166 | 485 | |
ด้านสภาพแวดล้อมในห้องสมุด | |||||||
4. เวลาเปิดบริการของห้องสมุด (จันทร์-ศุกร์ 8.00-19.30 น.(เปิดภาค), 8.30-18.30 น.(ปิดภาค), เสาร์ 8.30-16.30 น.) | |||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 6 | 29 | 82 | 90 | 33 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 1 | 9 | 28 | 33 | 19 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 1 | 1 | 16 | 33 | 21 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 1 | 4 | 8 | 9 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 1 | 3 | 0 | 11 | 12 | 8 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 0 | 0 | 3 | 2 | 11 | 10 | 26 |
1 | 11 | 43 | 143 | 187 | 100 | 485 | |
5. ความเป็นระเบียบเรียบร้อยของการจัดวางสิ่งพิมพ์ และความสะดวกของท่านต่อการค้นหาสิ่งพิมพ์จากชั้นวาง | |||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 2 | 47 | 130 | 61 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 1 | 15 | 50 | 24 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 1 | 6 | 41 | 24 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 0 | 2 | 10 | 10 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 1 | 0 | 1 | 12 | 15 | 6 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 0 | 0 | 1 | 3 | 10 | 12 | 26 |
1 | 0 | 6 | 85 | 256 | 137 | 485 | |
6. ความสะอาดของห้องสมุด การจัดและตกแต่งสถานที่และบรรยากาศภายใน | |||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 1 | 15 | 100 | 124 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 0 | 4 | 40 | 46 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 0 | 5 | 29 | 38 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 0 | 1 | 7 | 14 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 1 | 0 | 3 | 7 | 14 | 10 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 0 | 0 | 0 | 4 | 10 | 12 | 26 |
1 | 0 | 4 | 36 | 200 | 244 | 485 | |
7. แสงสว่าง อุณหภูมิห้อง และการถ่ายเทระบายอากาศภายในห้องสมุด | |||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 1 | 4 | 11 | 48 | 102 | 74 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 1 | 3 | 12 | 46 | 28 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 1 | 8 | 38 | 25 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 0 | 2 | 7 | 13 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 1 | 0 | 3 | 11 | 14 | 6 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 0 | 1 | 0 | 4 | 10 | 11 | 26 |
2 | 6 | 18 | 85 | 217 | 157 | 485 | |
8. ห้องน้ำสำหรับผู้ใช้บริการ ชาย-หญิง ภายในห้องสมุด (ชั้น 3 ตึกฟิสิกส์) | |||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 4 | 35 | 107 | 94 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 1 | 0 | 7 | 17 | 39 | 26 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 1 | 1 | 1 | 13 | 30 | 26 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 1 | 0 | 2 | 5 | 6 | 8 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 3 | 1 | 5 | 8 | 14 | 4 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 1 | 0 | 2 | 7 | 8 | 8 | 26 |
7 | 2 | 21 | 85 | 204 | 166 | 485 | |
9. ปริมาณพื้นที่นั่งอ่านหนังสือภายในห้องสมุด | |||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 3 | 22 | 90 | 94 | 31 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 1 | 0 | 7 | 30 | 44 | 8 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 1 | 10 | 25 | 26 | 10 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 1 | 0 | 2 | 3 | 8 | 8 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 3 | 0 | 4 | 12 | 12 | 4 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 0 | 0 | 5 | 7 | 10 | 4 | 26 |
5 | 4 | 50 | 167 | 194 | 65 | 485 | |
10. ความสงบและความเป็นส่วนตัวในการอ่านหนังสือภายในห้องสมุด | |||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 1 | 6 | 87 | 111 | 35 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 2 | 4 | 27 | 42 | 15 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 2 | 4 | 17 | 32 | 17 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 1 | 0 | 0 | 3 | 10 | 8 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 1 | 0 | 4 | 7 | 18 | 5 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 0 | 0 | 3 | 6 | 11 | 6 | 26 |
2 | 5 | 21 | 147 | 224 | 86 | 485 | |
ด้านสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ในห้องสมุด | |||||||
11. บริการห้องอ่านหนังสือ ติว และสัมมนากลุ่มย่อย (ชั้น 1 ตึกฟิสิกส์) | |||||||
|
|||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 30 | 2 | 22 | 77 | 86 | 23 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 15 | 1 | 2 | 30 | 32 | 10 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 9 | 0 | 2 | 22 | 23 | 16 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 8 | 1 | 1 | 4 | 3 | 5 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 6 | 2 | 3 | 9 | 12 | 3 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 7 | 0 | 1 | 7 | 7 | 4 | 26 |
75 | 6 | 31 | 149 | 163 | 61 | 485 | |
12. บริการร้านถ่ายเอกสาร (ชั้น 3 ตึกฟิสิกส์) | |||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 4 | 2 | 12 | 73 | 102 | 47 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 2 | 0 | 5 | 30 | 40 | 13 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 2 | 0 | 4 | 17 | 36 | 13 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 6 | 0 | 0 | 6 | 7 | 3 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 3 | 2 | 6 | 10 | 12 | 2 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 1 | 0 | 0 | 8 | 9 | 8 | 26 |
18 | 4 | 27 | 144 | 206 | 86 | 485 | |
13. มุมโซฟาพักผ่อน โทรทัศน์ True Vision มุมอ่านหนังสือพิมพ์ อ่านนิตยสาร บริการน้ำดื่ม (ณ บริเวณชั้น 2 และ 3 ของห้องสมุด) | |||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 6 | 1 | 9 | 63 | 111 | 50 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 6 | 2 | 2 | 16 | 46 | 18 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 3 | 0 | 1 | 14 | 32 | 22 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 5 | 0 | 0 | 6 | 6 | 5 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 4 | 2 | 1 | 10 | 16 | 2 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 4 | 0 | 1 | 8 | 7 | 6 | 26 |
28 | 5 | 14 | 117 | 218 | 103 | 485 | |
ด้านจำนวนทรัพยากรและบริการต่างๆ ในห้องสมุด | |||||||
14. คุณภาพและปริมาณของสิ่งพิมพ์ต่างๆ ที่มีให้บริการเป็นตัวเล่มภายในห้องสมุด เช่น หนังสือ วิทยานิพนธ์ วารสาร นิตยสาร หนังสือพิมพ์ ฯลฯ | |||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 1 | 1 | 9 | 59 | 124 | 46 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 5 | 15 | 48 | 22 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 0 | 17 | 38 | 17 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 2 | 4 | 7 | 9 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 3 | 0 | 4 | 9 | 15 | 4 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 1 | 1 | 0 | 4 | 13 | 7 | 26 |
5 | 2 | 20 | 108 | 245 | 105 | 485 | |
15. คุณภาพและปริมาณของฐานข้อมูลและวารสารอิเล็กทรอนิกส์ สาขาวิชาต่างๆ ที่บอกรับและให้บริการบนเว็บไซต์ของห้องสมุด | |||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 4 | 0 | 1 | 53 | 124 | 58 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 1 | 0 | 1 | 19 | 39 | 30 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 1 | 0 | 2 | 15 | 32 | 22 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 2 | 5 | 4 | 11 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 2 | 0 | 2 | 14 | 13 | 4 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 1 | 1 | 0 | 5 | 13 | 6 | 26 |
9 | 1 | 8 | 111 | 225 | 131 | 485 | |
16. คุณภาพและปริมาณของเครื่องคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ IT อื่นๆ เช่น เครื่องพิมพ์ รวมทั้งบริการเครือข่ายไร้สาย (Wireless) ภายในห้องสมุด | |||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 1 | 0 | 7 | 57 | 121 | 54 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 1 | 0 | 18 | 44 | 27 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 1 | 13 | 37 | 21 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 0 | 6 | 8 | 8 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 4 | 0 | 1 | 11 | 16 | 3 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 1 | 1 | 2 | 8 | 8 | 6 | 26 |
6 | 2 | 11 | 113 | 234 | 119 | 485 | |
17. ความพอใจที่มีต่อเคาน์เตอร์บริการเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อการสืบค้น บริการสืบค้นสารสนเทศ และบริการตอบคำถามทางวิชาการ | |||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 2 | 0 | 3 | 60 | 124 | 51 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 1 | 11 | 45 | 33 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 2 | 0 | 0 | 10 | 31 | 29 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 1 | 0 | 0 | 3 | 10 | 8 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 3 | 0 | 4 | 8 | 16 | 4 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 3 | 1 | 0 | 7 | 11 | 4 | 26 |
11 | 1 | 8 | 99 | 237 | 129 | 485 | |
18. ความพอใจที่มีต่อการให้บริการวารสาร บริการสำเนาบทความจากวารสาร และบริการตอบคำถามเกี่ยวกับด้านวารสาร | |||||||
|
|||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 13 | 1 | 0 | 57 | 128 | 41 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 2 | 0 | 2 | 21 | 45 | 20 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 3 | 0 | 1 | 8 | 40 | 20 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 2 | 0 | 0 | 5 | 6 | 9 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 5 | 0 | 1 | 10 | 15 | 4 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 1 | 1 | 1 | 4 | 13 | 6 | 26 |
26 | 2 | 5 | 105 | 247 | 100 | 485 | |
19. ความพอใจที่มีต่อการให้บริการยืม-คืนสิ่งพิมพ์ บริการจอง ยืมต่อ ชำระค่าปรับ และบริการทำบัตรสมาชิกห้องสมุด | |||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 4 | 0 | 1 | 43 | 125 | 67 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 0 | 14 | 43 | 33 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 0 | 5 | 39 | 28 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 0 | 1 | 9 | 12 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 2 | 1 | 2 | 12 | 12 | 6 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 5 | 1 | 1 | 0 | 15 | 4 | 26 |
11 | 2 | 4 | 75 | 243 | 150 | 485 | |
20. ความพอใจที่มีต่อบริการ Book Mobile บริการยืมหนังสือระหว่างห้องสมุด | |||||||
|
|||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 23 | 0 | 3 | 53 | 108 | 53 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 10 | 0 | 1 | 7 | 48 | 24 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 4 | 0 | 1 | 10 | 32 | 25 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 3 | 0 | 0 | 6 | 5 | 8 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 7 | 0 | 0 | 12 | 13 | 3 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 7 | 1 | 0 | 2 | 12 | 4 | 26 |
54 | 1 | 5 | 90 | 218 | 117 | 485 | |
21. ความพอใจที่มีต่อบริการจองและต่อหนังสือออนไลน์ด้วยตนเอง | |||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 23 | 0 | 1 | 42 | 111 | 63 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 13 | 0 | 1 | 6 | 45 | 25 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 6 | 0 | 0 | 11 | 26 | 29 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 3 | 0 | 0 | 2 | 8 | 9 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 6 | 0 | 2 | 11 | 12 | 4 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 8 | 1 | 1 | 1 | 12 | 3 | 26 |
59 | 1 | 5 | 73 | 214 | 133 | 485 | |
22. ความพอใจที่มีต่อบริการแนะนำและสั่งซื้อหนังสือเข้าห้องสมุด | |||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 30 | 0 | 3 | 59 | 103 | 45 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 14 | 0 | 1 | 17 | 44 | 14 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 5 | 1 | 0 | 20 | 27 | 19 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 2 | 0 | 0 | 2 | 8 | 10 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 4 | 0 | 2 | 11 | 14 | 4 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 7 | 1 | 0 | 4 | 10 | 4 | 26 |
62 | 2 | 6 | 113 | 206 | 96 | 485 | |
23. ความพอใจที่มีต่อบริการพิเศษอื่นๆ เช่น รับบริจาคหนังสือเก่า ร้านฝากจำหน่ายหนังสือ | |||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 31 | 0 | 0 | 62 | 106 | 41 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 11 | 0 | 1 | 18 | 49 | 11 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 9 | 0 | 0 | 16 | 26 | 21 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 4 | 0 | 0 | 6 | 5 | 7 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 4 | 1 | 3 | 10 | 12 | 5 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 6 | 1 | 0 | 4 | 12 | 3 | 26 |
65 | 2 | 4 | 116 | 210 | 88 | 485 | |
24. คุณภาพของเว็บไซต์ห้องสมุดสตางค์ http://stang.sc.mahidol.ac.th ในแง่ของการบริการข้อมูลข่าวสารเป็นประโยชน์ และมีการปรับปรุงข้อมูลให้ทันสมัยอยู่เสมอ | |||||||
|
|||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 11 | 1 | 1 | 53 | 126 | 48 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 1 | 0 | 0 | 9 | 51 | 29 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 0 | 10 | 33 | 29 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 0 | 4 | 7 | 11 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 2 | 0 | 2 | 13 | 12 | 6 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 4 | 1 | 0 | 3 | 17 | 1 | 26 |
18 | 2 | 3 | 92 | 246 | 124 | 485 | |
25. คุณภาพของระบบบริการสืบค้นหนังสือและสิ่งพิมพ์ห้องสมุด ผ่านทาง Library Online Catalogs | |||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 13 | 1 | 4 | 46 | 122 | 54 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 1 | 12 | 47 | 30 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 1 | 0 | 0 | 9 | 35 | 27 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 1 | 0 | 0 | 3 | 5 | 13 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 4 | 0 | 2 | 14 | 14 | 1 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 4 | 1 | 0 | 4 | 14 | 3 | 26 |
23 | 2 | 7 | 88 | 237 | 128 | 485 | |
ด้านกิจกรรมต่างๆ ที่ห้องสมุดจัด | |||||||
26. ห้องสมุดจัดกิจกรรมการจัดบรรยาย อบรม สัมมนาความรู้ทางวิชาการด้านสารสนเทศในหัวข้อต่างๆ เช่น โปรแกรม Endnote โปรแกรมคอมพิวเตอร์ต่างๆและเทคนิคการสืบค้นฐานข้อมูล เป็นต้น | |||||||
|
|||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 36 | 1 | 6 | 63 | 109 | 25 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 7 | 0 | 1 | 17 | 44 | 21 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 11 | 0 | 1 | 13 | 30 | 17 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 4 | 0 | 1 | 3 | 8 | 6 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 4 | 0 | 2 | 11 | 16 | 1 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 8 | 0 | 0 | 6 | 11 | 1 | 26 |
70 | 1 | 11 | 113 | 218 | 71 | 485 | |
27. ห้องสมุดจัดกิจกรรมพิเศษ ที่เสริมสร้างความสามัคคีและความร่วมมือภายในชุมชนคณะวิทยาศาสตร์ เช่น งาน Mini Book Fair, IT User Club เป็นต้น | |||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 24 | 0 | 9 | 60 | 105 | 42 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 8 | 0 | 1 | 17 | 44 | 20 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 9 | 0 | 0 | 14 | 29 | 20 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 2 | 0 | 0 | 6 | 8 | 6 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 2 | 0 | 1 | 11 | 17 | 4 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 7 | 0 | 0 | 5 | 10 | 4 | 26 |
52 | 0 | 11 | 113 | 213 | 96 | 485 | |
28. การประชาสัมพันธ์กิจกรรมของห้องสมุดเป็นไปอย่างทั่วถึง ท่านสามารถรับทราบและติดตามข่าวประชาสัมพันธ์ผ่านวิธีต่างๆ ได้ เช่น แผ่นพับ ใบประกาศ เว็บไซต์ ฯลฯ | |||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 13 | 1 | 6 | 91 | 95 | 34 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 4 | 1 | 2 | 27 | 42 | 14 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 4 | 0 | 0 | 16 | 36 | 16 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 1 | 1 | 4 | 10 | 4 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 1 | 2 | 2 | 16 | 12 | 2 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 3 | 0 | 1 | 8 | 10 | 4 | 26 |
25 | 5 | 12 | 162 | 205 | 74 | 485 | |
ด้านภาพรวมของห้องสมุด | |||||||
29. โดยภาพรวม ท่านมีความพึงพอใจต่อ การบริการของห้องสมุดสตางค์ มงคลสุข | |||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 1 | 29 | 132 | 78 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 0 | 9 | 46 | 35 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 0 | 5 | 40 | 27 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 0 | 1 | 9 | 12 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 1 | 11 | 16 | 7 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 0 | 0 | 1 | 4 | 10 | 11 | 26 |
0 | 0 | 3 | 59 | 253 | 170 | 485 | |
30. โดยภาพรวม ท่านเห็นว่า คุณภาพของห้องสมุดสตางค์ มงคลสุข เป็นอย่างไร | |||||||
- นักศึกษาปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 0 | 27 | 138 | 75 | 240 |
- นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 1 | 4 | 51 | 34 | 90 |
- นักศึกษาปริญญาเอก คณะวิทยาศาสตร์ และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 0 | 6 | 40 | 26 | 72 |
- อาจารย์ คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 0 | 0 | 11 | 11 | 22 |
- นักวิจัย/บุคลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาศาสตร์และคณะอื่นๆ ในมหิดล | 0 | 0 | 1 | 10 | 13 | 11 | 35 |
- นักศึกษาและบุคลากรภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล ประชาชนทั่วไป | 0 | 1 | 1 | 3 | 11 | 10 | 26 |
0 | 1 | 3 | 50 | 264 | 167 | 485 |