แค่ใช้คำให้เป็นพูดไม่ต้องเก่งก็พลิกสถานการณ์ได้
AUTHOR : เคอิจิ, ซาซากิ CALL NO : HM1166 ค811ค 2559 IMPRINT : กรุงเทพฯ : วีเสิร์น, [2559] เคยสงสัยไหมว่าเวลาเจอเรื่องน่าหนักใจ ทำไมบางคนถึงพูดแค่ไม่กี่คำ ก็ทำให้สถานการณ์พลิกจากร้ายกลายเป็นดีได้ หนังสือเล่มนี้จะมาเผยเคล็ดลับในการใช้