ข้อร้องเรียน คำติชม และข้อเสนอแนะจากผู้ใช้บริการ ประจำปี 2567

วันที่ ช่องทาง ประเภท รายละเอียด การดำเนินการ สถานะ วันที่แก้ไขแล้วเสร็จ
25 พฤศจิกายน 2567 Suggestion Box ข้อเสนอแนะ ผมไม่ได้ลอง Reaxys นะครับเพราะคนละ field เลยได้ลองแต่ EmBiology โดยรวมก็ทำให้สามารถเข้าถึงข้อมูลในรูปแบบที่ละเอียดมากกว่าเดิม ในมุมมองที่ต่างไปจากเดิม อาจจะมีประโยชน์ในการทำงานวิจัยต่อไปก็ได้ (ซึ่งไม่สามารถ confirm ได้) ส่วนตัวคิดว่าถ้าราคาไม่ได้แรงมากก็อาจจะน่าสนใจและมีประโยชน์กับประชาคมวิจัยในคณะ แต่ถ้าแพงและอาจไม่คุ้ม ก็คิดว่าไม่ทำให้งานวิจัยอาจารย์ฝั่งชีววิทยาเสียหายครับ - - -
19 พฤศจิกายน 2567 E-mail คำติชม หมอขอขอบคุณในความช่วยเหลือ นี่เป็นครั้งที่ 2 แล้วที่หมอขอข้อมูล หมอประทับใจมาก ๆ ค่ะ - - -
22 ตุลาคม 2567 Facebook คำติชม ❤ ใครสนใจไปยืมมาอ่านได้นะครับ ❤ ขอบคุณห้องสมุดสตางค์ที่เป็นศูนย์กลางแลกเปลี่ยนความรู้ที่ยอดเยี่ยมให้กับอาจารย์ บุคลากรและน้องๆ นักศึกษาทุกๆ คนตลอดมาด้วยครับ - - -
22 ตุลาคม 2567 Facebook คำติชม ต้องขอขอบพระคุณทางมหาวิทยาลัยมหิดล คณะวิทยาศาสตร์ ห้องสมุดสตางค์ มงคลสุข ที่ให้ทางแบรนด์ได้ใช้สถานที่ในการจัดงานในครั้งนี้ รู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งครับ หวังว่าโอกาสหน้าจะได้รับเกียรติงานในการใช้สถานที่ในการจัดงานให้ความรู้กับทุกๆ ท่านในครั้งต่อๆไปครับ #lesbonjoursclass #lesbonjours #thelibraryofscents #หนังสือมีกลิ่น - - -
17 ตุลาคม 2567 ช่องทางอื่นๆ คำติชม บริการไวมากๆเลยครับ - - -
23 กันยายน 2567 E-mail ข้อร้องเรียน พอดีว่าหนูเข้าระบบ ที่เป็น ejour access ไม่ได้อะค่ะ หนูว่าหนูกดรหัสถูก ลองเปลี่ยนรหัสใหม่เเลัวก็ยังเขัาไม่ได้ต้องทำไงเหรอคะ ประสานงานกับหอสมุดฯ เพื่อดำเนินการแก้ไขแล้ว เสร็จสิ้น 23 กันยายน 2567
11 กันยายน 2567 Facebook ข้อร้องเรียน ผมเป็นนักศึกษา ป.เอก จะตรวจ turn it in จึงอยากขอ Class ID และ password ครับ ไม่ทราบว่าจะต้องติดต่อขอทางไหนครับ เข้าไปขอในเว็บไซต์ก็ไม่ได้ครับ เนื่องจากเป็นนักศึกษาต่างคณะ จึงประสานงานกับหอสมุดฯ เพื่อดำเนินการแก้ไขแล้ว เสร็จสิ้น 11 กันยายน 2567
4 กันยายน 2567 เคาน์เตอร์บริการ ข้อร้องเรียน ห้อง Co-B รู้สึกอึดอัด อากาศไม่ถ่ายเท ดำเนินการตรวจสอบ ไม่พบปัญหาใดๆ เสร็จสิ้น 4 กันยายน 2567
27 สิงหาคม 2567 Facebook คำติชม 25ปีผ่านไป ยังใช้ล็อกหมุนเหมือนเดิม เก็บความเก่า ความขลัง ความสะอาดไว้ได้แบบเนียนกริป ข้อมูลงานวิจัยยังอัดแน่นเหมือนเดิม แถมได้ตารางธาตุไปฝากเด็กๆด้วย - - -
9 กรกฎาคม 2567 ช่องทางอื่นๆ คำติชม ขอบคุณ service นี้มากๆเลยค่ะ ทุกคนให้ความช่วยเหลือดีมากๆ รวดเร็ว เพราะสายงานที่ทำ ค่อนข้างเฉพาะทาง คนทำน้อย journal ปีใหม่ๆ ส่วนใหญ่ คณะก็ไม่ได้ subscribe ต่อแล้ว ถ้าไม่ได้ service นี้คงเขียนงานได้ยาก ขอบคุณค่ะ - - -
23 เมษายน 2567 เคาน์เตอร์บริการ ข้อร้องเรียน ปลั๊กพ่วงไม่เพียงพอต่อการให้บริการ จะดำเนินการจัดหาเพิ่มเติมในปีงบประมาณ 2568 อยู่ระหว่างดำเนินการ -
9 มกราคม 2567 Facebook คำติชม ดีมากๆ - - -